Primero, verifica que todos los cables estén conectados correctamente y que el router esté encendido. Si el problema persiste, reinicia tu router y contacta a nuestro soporte.
Nuestro equipo de soporte técnico trabaja para responder en menos de 30 minutos durante el horario laboral. Fuera de este horario, garantizamos una respuesta en menos de 2 horas.
Sí, REDVIVA SAS ofrece soporte técnico en zonas rurales, asegurándonos de que todos los clientes tengan acceso a internet confiable.
Claro, puedes cambiar tu plan de internet contactando a nuestro equipo de atención al cliente. Te ayudaremos a elegir la mejor opción según tus necesidades.